Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде. Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купоны могут суммироваться по количеству ночей проживания.
Купон действует на следующие виды услуг: — Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории двухместный стандарт (4200 руб. вместо 6000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории семейный (4200 руб. вместо 6000 руб.)
В стоимость купона входит: — проживание в номере выбранной категории (согласно купленному купону);
— посещение бани с купелью (2 часа);
— доступ к Wi-Fi на всей территории отеля;
— бесплатная парковка.
Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
Порядок бронирования номера: — перед покупкой купона необходимо обязательно уточнить наличие интересующего номера на выбранные даты по телефону +7 (910) 560-05-50;
— после согласования наличия номера с представителями отеля по телефону и покупки купона необходимо отправить на электронную почту
istoriya@lovech.ru следующую информацию:
— Ф. И. О. всех проживающих гостей;
— номер купона и код бронирования;
— телефон для обратной связи;
— после отправки данных в ответ придет подтверждение от администрации отеля о том, что номер забронирован (если вам не приходит подтверждение в течение 24 часов после отправки данных, то свяжитесь с представителями отеля для уточнения информации).
Прочие условия: — количество мест, предоставляемых по купонам, ограничено;
— купоны не действуют в период с 26.12.2022 по 15.01.2023;
— обязательно предварительное бронирование номера по телефону +7 (910) 560-05-50;
— необходимо не затягивать процедуру покупки купона и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемые даты;
— перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия администрации отеля;
— при нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги;
— если участник акции купил купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене бронирования не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости 1 суток проживания, в случае отказа от получения услуги по купону участник акции за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при заезде необходимо предъявить купон и документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права), в случае отсутствия купона администрация отеля вправе отказать в обслуживании со скидкой.